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出彩618 驹马“智”配更质达


作为电商行业年度盛事,今年618如期而至,各大购物网站“秒杀”、“满减”、“特惠”活动再次登场。电商大促,民众购物“剁手”的背后,物流配送始终都是硬指标。在这场物流大戏里,城配先锋驹马一直都是其中的主角。

早在去年的618,面对运力需求较平时3倍的增长量,驹马就已经以实力刷新了618服务数据。出车量增长率上涨196%,配送服务范围覆盖全国95%以上的一二线城市,平均派车耗时不到10分钟,整体运输成本降低30%左右,以零货损标准为京东、顺丰、天猫、盒马鲜生、美团、每日优鲜、海尔等各大客户提供了全国范围配送服务。

为打好今年618“硬仗”,驹马已提前布局多个城市,以自身科技实力加持,和更高品质服务,力促在保障运力的基础上让配送质量再一次升级,与各大客户并肩迎战618

驹马

驹马“智”配为618加注科技力量

如今面对大促,各家物流企业、平台都不惜加大科技力量,重金投入智慧物流建设。通过移动互联网及大数据技术的驱动,让海量订单高效流转。

作为深耕城配多年的创新者驹马,在电商配送、落地配、快递配送等方面都有丰富的经验,今年在“智慧城配”上更是下足了功夫,利用科技智能物流管理系统对整个配送过程进行调度管理,达到降本增效。

驹马自主研发的智能排线系统,可基于业务需求调配,实现货源与运力的精准匹配。利用系统把控从创建订单、到仓取货、在途配送、结束配送的全过程,提升业务链条上多端的运营效率。同时,系统还能自动进行灵活的项目搭配和最优路径选择,在同一时间段承接不同属性业务,降低人工调度成本、减少了调度失误的同时也提升了司机的工作效率。

另外驹马的宙斯盾系统加索尔系统“双SaaS”驱动系统集群还能为全作业场景保驾护航,TMS等全程监控,进行风控把握,配送期间客户就能随时能查看货物地址和确保货物安全。

驹马城市配送

驹马“质”达为客户提供更好服务

除了利用智慧物流解决波峰运力需求外,我们都知道,由于618高峰期,市场临时用车服务和配送服务品质上都难以得到保障。因此,驹马以管理精细化,服务定制化、形象统一化、配送模式多元化,以及对司机标签化等维度进行培训,从而让服务品质更上一层楼。

尤其在人员配置上,5月初驹马已经成立618专业运维团队,建立24小时随时响应机制,以监控掌握全网运力运行动态,及时调配运力资源。并对618的中坚力量司机群体,进行了岗前教学和考核,针对不同配送服务和不同品类运输时的注意事项,对其进行细分培训,打造出了“标签化”司机队伍。如对配送的规范操作要求甚高的大件家电类运输等司机,已完全达到高标准配送水平,可全力保障高峰期作业质量和效率。

同时,针对业务模式,驹马还以三方车队、运力输出、共建车队等灵活的多元化服务,匹配客户不同需求,以可控的共享智慧运力池科学调度、标准SOP流程定制,匹配618期间客户弹性、场景、高频、品质等需求。

在消费升级的大背景下,物流配送效率、质量显得越发重要。一家好的物流企业,要全盘考虑客户需求,必须能够带动或提升客户整体供应链发展。驹马正是通过定制化、多元化运力产品、精益运营管理,以及以技术驱动供应链的服务能力。不仅能为客户和消费者提供高品质、高性价比的物流服务,还将带动整个物流行业以及供应链的创新升级,全面降低成本,提高流通效率。

面对618物流高峰挑战,驹马势必将再次表现出其在物流领域专业且优秀的服务水准,让618配送以“智”保“质”,更“出彩”。