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2019年5月5日—5月6日,第八届运联峰会在上海隆重举行,运联公司董事长褚方鸿,百世集团董事长&CEO周韶宁,德邦快递董事长&总裁崔维星,隐山资本合伙人董中浪等物流相关各领域翘楚纷纷聚首。
驹马集团联合创始人&总裁陈黎继2018年运联峰会后再次受邀出席,与各位大咖一起以思想驱动行业变革。对物流始终有着独到见解的她,反思当下行业发展新逻辑,带来了“科技如何照亮城配“深水区”的精彩演讲。
一直以来,驹马每次动作似乎都“出手不凡”,此次陈黎带着驹马长期实践的城配“科技图谱”——“城配E2E冰山计划”而来,再次引发了峰会爆点。不论是现场绵绵不绝的掌声和拍照声,还是演讲后行业伙伴的蜂拥而至,都让我们见证了城配领军者驹马又将再一次引发行业变革的新实力。
在陈黎看来,科技赋予物流服务的力量正逐渐改变整个行业。正如董中浪先生曾说过:未来所有同城物流公司都是披着物流外衣的科技公司。这个判断得到了众多人的信服,但现实和梦想总是一场博弈。回到今天,革命胜利尚早。对于多数从业者来说,还是主要停留在“官宣”层面。和消费互联网相比,似乎物流产业的科技迭代难度、交融速度,都无法像当年如龙卷风一般快速颠覆。
而此时的驹马,早已建设出了一条科技变革城配的“高速路”。从解决物流痛点出发,将科技以“基因式”植入实际的场景、运营逻辑、商业模式。一路打拼和沉淀,用科技与服务打造出新业态,完成自我成长升级,并不断赋能整个行业。
以科技实现多维度进化 驹马让科技赋能不再是“官宣”
从本质上,驹马始终坚守本心:做以客户为核心城配服务商。以“城市配送”+“卡车租售”的创新跨界模式,完成了整个科技图谱的建设,形成了一套闭环的系统集群,成为城配行业唯一一个实现四大环节贯穿的科技公司,实现了效能的提升、管理瓶颈的打破,更沉淀出驹马独有的新实力!
(驹马联合创始人&总裁陈黎)
从经营角度,尤其针对人员成本和管理的痛点,驹马对销售、运营,资产运维端等都通过持续迭代的系统实现人效提升。“值得骄傲的是,在去年11月完成C轮融资后,驹马进行了团队迭代,人员降了不少,而我们业绩、运营指标却依然环比增长超过30%,历史同比3倍多的高增长。管理安全线也越发高清,正是系统工具帮助了我们太多。”
同时,驹马自身研发的数据系统平台,还全面覆盖执行者、管理者、决策者,实现了数据化驱动。告别曾经靠被动的电话和事后excel表格的管理模式,坐在办公室都可实时了解前端业务情况,例如客户是否存在流失风险、车子是否有异常。
“在驹马流行一句话:任何不以业务价值、行业提升为目的的研发,都是耍流氓。而今天,驹马依然在努力。我们有自己独有的“产研”团队,不同于大家理解的‘产品’+‘研发’,我们是‘物流产业’+‘应用研发’。这不只是模式的创新,更是实施的硬功夫。”陈黎自信道来。
“城配E2E冰山计划”正式启动 为行业带来“干货级”赋能
“驹马一直秉承着一个原则,最好的,都给客户!也是基于这样的原则,三年来,驹马聚焦城配,不断探索行业“深水区”,积累了庞大的数据,并抽离、总结、形成经验。
在陈黎看来,城配服务是座‘冰山’,远远的看虽然只是精致而精美的一个小尖,但它的体系下面却是需要庞大的支撑系统,驹马愿意将这套冰山下的系统分享给客户和伙伴,真正打造看得见的放心服务,看不见的赋能体系。对此,峰会当天,陈黎宣布驹马正式启动“城配E2E冰山计划”,这是一套以客户需求作为主导,基于大数据、云计算、物联网科技,通过资源整合、流程再造,优化供应链资源配置的端对端服务体系,帮助客户可以专注自身核心业务,降低管理成本,丢掉城配负担。
(现场嘉宾纷纷拍照记录“干货”)
从配送,到打造满足场景E2E的闭环体验服务体系,再到系统免费开放,无处不彰显着驹马树立城配新标杆的坚决态度。正如此次大会主题“产业变革:新逻辑与新机会”,陈黎认为,整个产业变革的逻辑,不仅源于宏观经济环境和市场的不断变化,也是以驹马为代表的企业自我成长的必然需求和最终结果。
陈黎此次所带来的精彩分享,引得现场嘉宾频频点头叫好。对于会后纷纷寻求合作的企业伙伴,陈黎表示,驹马是一个开放的平台,期待与物流各界朋友合作碰撞出更多新可能!。
未来,科技与城配的交汇,究竟还能炸出怎样的火花,且看驹马的发展。